Objectif de la formation :

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de comprendre :

1️⃣ L’environnement dans lequel vous travaillez

2️⃣ L’ensemble des engagements du Data Center vis-à-vis de ses clients

3️⃣ L’ensemble des acteurs et son environnement

Les participants : 

Toute personne devant intervenir dans un Data Center ou en Salles Informatiques :

✅ Techniciens de maintenance, électriciens, climaticiens

✅ Techniciens Informatiques constructeurs de dépannage niveaux 1-2-3

✅ Techniciens en charge d’installer les équipements informatiques et réseaux

✅ Techniciens Réseaux (brassage câblage réseaux, configurateurs.)

✅ Agents de sécurité

✅ Personnel en charge de l’entretien (ménage, remplacement filtres, peintres)

✅ Personnel entreprises externes pour travaux lourds (pose de chemins de câbles, ajouts des points électriques)

Déroulé de la journée de formation :

Matin :

🔹 Tour de table et présentation des participants.

🔹 Qu’est-ce qu’un Data Center et à quoi sert-il ?

🔹 Attendus des clients (Disponibilité, Résilience, Performance, ….. )

🔹 Comment est fait un Data Center  ( Les espaces, Les lots techniques (électricité, climatisation, sécurité incendie, etc…), l’environnement et fonctions de support (sûreté, accueil, etc…)

Après-midi :

Organisation et cohabitation des métiers (les différents métiers travaillant dans le Data Center) :

🔹L’Urbaniste

🔹TEM (Travaux d’Entretien et de Maintenance)

🔹Infrastructures IT

Autres organismes (infogéreurs, etc…)

Fin de journée :

QCM

Cursus : 

Formation généraliste pour tous les cursus

🔹Spécialiste Infrastructures Techniques

🔹Expert Exploitation Infra. Techniques

🔹Spécialiste soutien de proximité

Méthodes pédagogiques :

Formation dispensée en face à face par un expert ayant plusieurs années d’expérience dans les Data Centers

Modalités d’évaluation :

Fiche d’évaluation à compléter remise au stagiaire à la fin de la session. Questionnaire d’évaluation pour valider les acquis.